Fecha de última actualización: 12 de octubre de 2023
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- Servicios Ofrecidos
a. Consulta Veterinaria: Ofrecemos servicios médicos veterinarios para perros y gatos, incluyendo diagnóstico, tratamiento, cirugía y otros procedimientos médicos necesarios.
b. Rayos X y Laboratorio: Proporcionamos servicios de radiología y análisis de laboratorio para el diagnóstico preciso de enfermedades.
c. Hotel para Mascotas: Contamos con un servicio de alojamiento para perros y gatos con instalaciones seguras y atención especializada.
d. Servicio a Domicilio: Ofrecemos servicio de recepción y entrega a domicilio de mascotas, monitoreado a través de cámaras de seguridad accesibles por IP.
e. Tienda de Artículos para Mascotas: Tenemos una tienda con diversos productos para mascotas, incluyendo alimentos, juguetes y accesorios.
f. Estética para Mascotas: Proporcionamos servicios de estética para perros y gatos, que incluyen baño, corte de pelo y otros tratamientos estéticos.
g. Servicio a Domicilio Adicional: Ofrecemos servicio a domicilio para estética, toma de muestras, vacunación y consulta veterinaria, con unidades monitoreadas mediante GPS. - Responsabilidad y Aceptación
a. El Cliente acepta que el bienestar de su mascota es su responsabilidad principal, y que la Clínica no se hace responsable de eventos imprevistos o accidentes.
b. La Clínica se compromete a proporcionar servicios de alta calidad, pero no garantiza resultados específicos en tratamientos médicos o estéticos.
c. El Cliente debe proporcionar información precisa y completa sobre la salud de su mascota, incluyendo historiales médicos y alergias.
d. El Cliente acepta los procedimientos médicos y estéticos recomendados por los veterinarios de la Clínica y otorga su consentimiento para dichos procedimientos.
e. La Clínica se reserva el derecho de rechazar o interrumpir servicios en casos de comportamiento agresivo o peligroso por parte de las mascotas. - Tarifas y Pagos
a. Los precios de los servicios se determinarán de acuerdo con el tipo y la duración del servicio solicitado.
b. Los pagos se realizarán en el momento de la prestación del servicio, a menos que se acuerde lo contrario con la Clínica.
c. Los pagos pueden realizarse en efectivo o a través de métodos de pago electrónicos aceptados por la Clínica. - Política de Privacidad
a. La Clínica recopila y almacena información personal del Cliente para brindar los servicios y cumplir con las leyes aplicables.
b. La Clínica se compromete a mantener la confidencialidad de la información del Cliente y a utilizarla únicamente para fines relacionados con la prestación de servicios veterinarios. - Cancelaciones y Reembolsos
a. Las cancelaciones de citas deben realizarse con al menos [Número de horas o días] de anticipación.
b. Los reembolsos se otorgarán según la política de cancelación de la Clínica y a discreción de la misma. - Modificaciones a los Términos
a. La Clínica se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
b. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación. - Ley Aplicable
a. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Tlaxcala y cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Tlaxcala de Xicohténcatl.
Al utilizar nuestros servicios, el Cliente acepta y comprende plenamente estos Términos y Condiciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud, por favor contáctenos antes de utilizar nuestros servicios. Gracias por confiar en Navet para el cuidado de su mascota.